9 lekcji o priorytetyzacji. Raport SaaS Benchmarks. Cykl Hype'u PM'a.

Wydanie #136

Cześć 💙

Priorytetyzacja to słowo, które zostało już chyba odmienione przez wszystkie przypadki. To znacznie więcej niż wybór odpowiedniego narzędzia. To proces wymagający holistycznego podejścia, elastyczności i ciągłej adaptacji.

Dzisiaj rozwiniemy ten temat.

Zaopatrz się w notatnik 📰  i swój ulubiony trunek 🍺🍸.

Życzymy dobrej lektury,
Grzegorz i Kamil

---

W dzisiejszym wydaniu między innymi:

✅ Produktowa prasówka

🔷 𝗠𝗮𝘁𝗲𝗿𝗶𝗮ł 𝗧𝘆𝗴𝗼𝗱𝗻𝗶𝗮: 9 Lekcji na temat priorytetyzacji
🔷 𝗥𝗮𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗧𝘆𝗴𝗼𝗱𝗻𝗶𝗮: Raport SaaS Benchmarks 2023
🔷 𝗚𝗿𝗮𝗳𝗶𝗸𝗮 𝗧𝘆𝗴𝗼𝗱𝗻𝗶𝗮: Cykle Hype'u Product Managera
🔷 𝗖𝗶𝗲𝗸𝗮𝘄𝗼𝘀𝘁𝗸𝗮 𝗧𝘆𝗴𝗼𝗱𝗻𝗶𝗮: Jak skorzytsać z podejścia "understand, identify, and execute" w życiu na co dzień i pracy?

---

1️⃣ 9 Lekcji na temat priorytetyzacji

Priorytetyzacja w zarządzaniu produktem jest nie tylko niezbędna, ale wręcz krytyczna dla sukcesu każdego projektu. W świecie, gdzie zasoby są ograniczone, a możliwości niemal nieograniczone, umiejętność skutecznego ustalania priorytetów decyduje o tym, czy projekt osiągnie swoje cele, czy też utknie w stagnacji.

Wiele osób mylnie zakłada, że priorytetyzacja sprowadza się do wyboru odpowiedniego szablonu lub narzędzia. Jednak prawda jest taka, że narzędzia te są tylko wsparciem w procesie, który wymaga głębokiego zrozumienia celów biznesowych, potrzeb klientów oraz zasobów dostępnych dla zespołu. Priorytetyzacja nie jest statyczna – to dynamiczny proces, który wymaga ciągłej oceny i dostosowywania w odpowiedzi na zmieniające się warunki i nowe informacje.

Oto kilka lekcji w temacie priorytetyzacji. 

Te lekcje podkreślają, że efektywna priorytetyzacja w zarządzaniu produktem wymaga holistycznego podejścia, elastyczności, ciągłego uczenia się i adaptacji, a także głębokiego zrozumienia rynku, klientów i wewnętrznych procesów firmy.

1. Priorytetyzacja w izolacji to zły pomysł: Priorytetyzacja wymaga szerokiej perspektywy. Włączanie różnych działów i interesariuszy, takich jak marketing, sprzedaż, obsługa klienta, i zespół techniczny, pozwala na lepsze zrozumienie różnych aspektów produktu i rynku. To z kolei prowadzi do bardziej zrównoważonych i efektywnych decyzji.

2. Dane to tylko jeden z elementów: Oprócz danych kwantytatywnych, ważne są również jakościowe informacje, takie jak opinie klientów i intuicja zespołu. Dane mogą wskazywać trendy, ale nie zawsze dostarczają pełnego obrazu potrzeb i oczekiwań użytkowników.

3. Ograniczenia ramowe: Szablony takie jak RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort) są pomocne, ale nie mogą zastąpić krytycznego myślenia i dostosowania do specyfiki projektu. Ważne jest, aby nie traktować tych ram jako sztywnych reguł, ale jako wytycznych.

4. Zieniajające się priorytety w zależności od etapu produktu: Na każdym etapie rozwoju produktu priorytety będą inne. Na każdym etapie rozwoju produktu metody priorytetyzacji też mogą być inne. Na przykład, w fazie wczesnego rozwoju produktu kluczowe może być testowanie i iteracja, podczas gdy w fazie dojrzałości skupienie może się przenieść na optymalizację i skalowanie.

5. Priorytetyzacja to debata: Włączanie różnych perspektyw i otwarta dyskusja pomagają w identyfikacji potencjalnych problemów i możliwości, które mogą zostać przeoczone, gdy decyzje są podejmowane przez ograniczoną grupę osób.

6. Częstotliwość prio vs. wpływ: Należy analizować czy lepiej skupić się na częstych, mniejszych problemach, czy na rzadkich, ale większych. To wymaga zrozumienia zarówno krótko-, jak i długoterminowych skutków tych decyzji dla produktu i klientów.

7. Pytanie klientów o priorytety: Bezpośrednie angażowanie klientów w proces ustalania priorytetów, na przykład poprzez badania rynkowe lub grupy fokusowe, może dostarczyć bezcennych informacji o tym, co naprawdę jest dla nich ważne.

8. Nie ignoruj długoterminowych inicjatyw: Skupienie się wyłącznie na krótkoterminowych celach może prowadzić do pomijania ważnych inwestycji w przyszłość produktu. Długoterminowe planowanie jest kluczowe dla zrównoważonego rozwoju.

9. Nie piętnuj zmiany priorytetów: Środowisko biznesowe jest dynamiczne, a zmiana priorytetów może być odpowiedzią na nowe wyzwania rynkowe, zmiany w zachowaniach klientów lub nowe możliwości. Ważne jest, aby zespół rozumiał i akceptował potrzebę adaptacji.