Sztuka mówienia „nie”: Priorytetyzacja w świecie pełnym błyskotek. Bezpieczeństwo psychologiczne: Klucz do skuteczności zespołów produktowych

Wydanie #171

Wydanie #171

Cześć 💜

Jak Wam minął tydzień? Mam nadzieję, że i produktywnie i relaksująco. W tym tygodniu przygotowaliśmy dla Was garść nowości i zaczynamy dowozić nasze obietnice:

🚀 Istnieje już angielska wersja 💜PRODUCT ART PRO💜 (kminimy nad nazwą, możecie nam pomóc - global? Inc?), chwilowo będą pojawiały się tam głównie kopie wydań wersji polskiej, ale z czasem będziecie też mogli znaleźć dedykowane informacje z polskiego i globalnego świata produktu. Podrzućcie ją anglojęzycznym znajomym.

🚀 Mamy już Product Bites (małe kęsy wiedzy) i Product News w każdym wydaniu.

🚀 Dziś pierwszy gościnny artykuł produktowy - Mariusz Witkowski opowie nam o bezpieczeństwie psychologicznym i jego wpływie na produkt.

🚀 Startujemy comięsięczny klub książki - dziś Coaching Habit - jak zadawać lepsze pytania i budować aurotytet lidera.


Nadal możecie wypełnić ankietę i opowiedzieć nam o Waszych potrzebach i oczekiwaniach! Chcemy się dowiedzieć więcej, by przygotowywać treści, które nie tylko podążają za trendami, ale tworzą te trendy wspólnie z Wami.

---

W dzisiejszym wydaniu między innymi:

💜 Sztuka mówienia „nie”: Priorytetyzacja w świecie pełnym błyskotek

💜 Bezpieczeństwo psychologiczne: Klucz do skuteczności zespołów produktowych (gościnnie Mariusz Witkowski)

💪 Ciekawe oferty pracy z obszaru Product Management

📢 Subiektywna lista newsów produktowych/techowych

🍪 Product Bites - małe kęsy danych produktowych

📚 Comiesięczny Klub Książki dla Produktowca

💜 Ankieta dla społeczności - chcemy poznać lepiej Wasze oczekiwania

🎤 Polecajki Eventowe!

🚀 Product Challenge 02: Hackathon Produktowy 🚀

Przejadły Ci się typowe hackathony, gdzie jako produktowiec czujesz sie jak 5 koło u wozu - ani nie kodujesz, ani nie rysujesz i nie możesz patrzeć jak robi się rozwiązania na gumę do żucia i sznurek, bez przemyślenia konceptu?

Product Challenge 02 to hackathon, który koncentruje się na rozkminie związanej z roduktem, jego konceptem, problema framingiem, badaniami, priorytetyzacją. To część rocznego rozwoju kompetencji produktowych, gdzie w cenie przeciętnego biletu na koncert dostajesz konkretną wiedzę i okazję do praktyki w gronie innych produktowców.

Event + szkolenie + warsztat w praktyce + networking = Product Challenge

- networking - znajdzcie problem produktowy do rozwiązania
- lean inception w product discovery

Alex Dziewulska

- warsztat lean inception - rozwiążcie problem produktowy 3h
- sesja pitchingowa

🎉After Party 🎉 - networkingu ciąg dalszy, tym razem w nieformalnej atmosferze

Tym razem zajmiemy się Product Discovery i przejdziemy Lean Inception. Zdobędziesz nie tylko teoretyczną wiedzę, ale również praktyczne doświadczenie warsztatowe – prosto od ekspertów z branży. Poznaj nowe narzędzia, które pomogą Ci lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników, priorytetyzować cele i podejmować trafniejsze decyzje produktowe.

Nietypowy networking – połączymy profesjonalistów, pasjonatów oraz liderów i konkurujące ze sobą zespoły.

Praktyka, nowe relacje i solidna dawka wiedzy czekają na Ciebie!

Liczba miejsc ograniczona - zniżka 20% na kod: destare dla subskrybentów newslettera. zapraszamy!

Dołącz do Premium, aby uzyskać dostęp do tego materiału.

Przeczytanie tego wydania nie zajmie Ci więcej niż 32 min.

Zaopatrz się w notatnik 📰  i swój ulubiony napój🍵☕

Fundacja DeStaRe

💪 Produktowe oferty pracy z ostatniego tygodnia

Potrzebujesz wsparcia w rekrutacji, przebranżowienia lub budowania kariery? Umów się na darmową kawę, żeby porozmawiać :) Szukasz szczegółów? TUTAJ!

1. Product Manager - PayU S.A.

2. Product Manager - Prowly

3. Growth Product Manager - Vagaru

4. Product Manager - SmartHotel

5. Product Manager - Allegro

6. Product Manager - Google

7. Product Manager - XTB

8. Product Manager - Kevin Edward

9. Product Manager - Primaris

10. Senior Product Manager - PAYBACK

11. Senior Product Manager - airSlate
    
    Podeślij znajomym, którzy szukają pracy!

🍪 Product Bites (2 duże i 3 małe bitesy+bonus 🍪)

🍪 Dokument wymagań produktu (PRD) to jedno z najważniejszych narzędzi w arsenale product managera. Określa wizję, funkcje i cele produktu, zapewniając, że zespoły międzyfunkcyjne są zgodne co do priorytetów i celów produktu. W tym artykule omówimy, co powinien zawierać PRD, jak go napisać i kto powinien być zaangażowany, czerpiąc z wiedzy ekspertów z branży zarządzania produktami.

Źródło

Co powinien zawierać PRD?

Dobrze opracowany PRD jest precyzyjny i informacyjny, prowadząc zespół od koncepcji do realizacji. Oto kluczowe elementy, które powinny się znaleźć w każdym PRD:

🚀 Przegląd produktu i cel
To fundament Twojego PRD. Powinien jasno określać problem, który produkt ma rozwiązać, i dlaczego jest tworzony. Ten fragment daje ogólne zrozumienie produktu, zapewniając, że wszyscy zaangażowani mają wspólny kontekst.

🚀 Metryki sukcesu/Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI)
Określ, w jaki sposób będzie mierzony sukces. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie zaangażowania użytkowników, pozyskiwanie klientów, czy wzrost przychodów, zdefiniowanie metryk sukcesu pomaga zespołowi skupić się na tym, co najważniejsze. Te wskaźniki służą jako „gwiazda polarna”, kierując decyzje przez cały proces rozwoju.

🚀 Docelowe persony i scenariusze użytkowników
Zidentyfikuj kluczowe persony użytkowników — idealnych odbiorców produktu — i opisz, jak będą z niego korzystać. Użyj historii użytkowników lub scenariuszy, aby zilustrować, jak te persony osiągną swoje cele za pomocą Twojego produktu. To pomaga dopasować funkcje produktu do rzeczywistych potrzeb użytkowników.

🚀 Funkcje i wymagania
Ta sekcja wymienia funkcjonalne i niefunkcjonalne wymagania produktu:

• Historie użytkowników: Opisują, jak różni użytkownicy będą korzystać z produktu, np. „Jako klient chcę filtrować wyniki wyszukiwania według ceny, aby szybko znaleźć przystępne opcje.”

• Wymagania funkcjonalne: Rozbijają, co produkt musi zrobić — specyficzne akcje, zachowania lub funkcje. Ważne jest również, aby wymienić, które funkcje nie zostaną uwzględnione, aby uniknąć rozszerzenia zakresu.

🚀 Projekty i makiety
Dodaj wczesne szkice, makiety lub wizualizacje, aby zobrazować, jak produkt będzie wyglądał i działał. Ta sekcja jest kluczowa, aby zapewnić zgodność między zespołami projektowymi a programistycznymi.

🚀 Harmonogram i kamienie milowe
Każdy PRD powinien zawierać realistyczny harmonogram rozwoju z kluczowymi kamieniami milowymi do monitorowania postępów. Pozwala to zespołom koordynować działania wokół głównych wydań lub dostaw.

🚀 Otwarte kwestie i pytania
Uznaj wszelkie nierozwiązane problemy lub ryzyka, które mogą wpłynąć na rozwój produktu. Ta transparentność pomaga zarządzać oczekiwaniami i upewnia, że zespół jest świadomy potencjalnych przeszkód.

Jak napisać PRD (proces)

💪 Pierwszy szkic: uchwyć podstawy
Zacznij od opracowania dokumentu na wysokim poziomie. Nie musi być idealny na tym etapie — placeholdery są do przyjęcia. Twoim celem jest uchwycenie głównej wizji produktu, kluczowych funkcji i person użytkowników. Skoncentruj się na problemie, który rozwiązujesz, nie zagłębiając się zbytnio w szczegóły.

💪 Zbierz opinie od interesariuszy
PRD nie powstaje w izolacji. Udostępnij szkic kluczowym interesariuszom, w tym zespołom projektowym, inżynieryjnym i marketingowym. Ich opinie pomogą udoskonalić dokument, dodając cenne informacje o wykonalności i pozycjonowaniu rynkowym.

💪 Współpracuj z zespołem projektowym i inżynieryjnym
Po uzyskaniu wstępnych opinii, ściśle współpracuj z zespołami projektowymi i inżynieryjnymi. Ta współpraca zapewnia, że produkt jest wykonalny zarówno z perspektywy technicznej, jak i użytkownika. Na tym etapie projekty i makiety są często aktualizowane na podstawie wkładu wszystkich stron.

💪 Iteracja i finalizacja
Po zebraniu opinii od wszystkich interesariuszy, udoskonal PRD, dodając bardziej szczegółowe informacje. Zaktualizuj projekty, rozwiń wymagania funkcjonalne i sfinalizuj harmonogram. Na tym etapie PRD powinien odzwierciedlać wspólne zrozumienie wśród wszystkich zespołów.

💪 Ciągłe aktualizacje: żywy dokument
PRD to żywy dokument, który ewoluuje wraz z postępem produktu. W miarę pojawiania się nowych informacji lub zmiany priorytetów, PRD powinien być aktualizowany, aby odzwierciedlać najnowsze decyzje. Elastyczność tego dokumentu pomaga dostosować się do zmian bez powodowania zamieszania.

Kto jest zaangażowany w tworzenie PRD?

• Product Manager: Jako właściciel PRD, product manager jest odpowiedzialny za opracowanie, aktualizację i dopasowanie dokumentu do strategicznych celów produktu. Koordynuje również opinie od różnych zespołów.

• Zespół projektowy: Zespół projektowy pomaga przekształcić wymagania produktu w przepływy użytkowników i wizualne reprezentacje. Ich wkład zapewnia, że doświadczenie użytkownika jest intuicyjne i zgodne z możliwościami technicznymi.

• Zespół inżynieryjny: Inżynierowie oceniają wykonalność produktu i identyfikują wszelkie wyzwania techniczne. Pomagają również dopracować harmonogram w zależności od złożoności funkcji.

• Interesariusze (Marketing, Sprzedaż, Zarząd): Te grupy dostarczają informacji na temat rynku, potrzeb klientów i celów biznesowych. Ich opinie zapewniają, że produkt jest odpowiednio pozycjonowany i zgodny z szerszymi celami firmy.

Najlepsze praktyki pisania PRD

• Zaangażuj kluczowych interesariuszy wcześnie: Nie czekaj do ostatniej chwili, aby zebrać opinie. Wczesne zaangażowanie zespołu zapobiega zbędnym zmianom później.

• Zachowaj precyzję: Unikaj przeciążenia dokumentu zbędnymi szczegółami. Skup się na tym, co jest kluczowe, aby każdy zespół mógł wykonać swoją rolę.

• Jasno zdefiniuj sukces: Twoje KPI i metryki powinny być jednoznaczne. Zespoły muszą dokładnie rozumieć, jak wygląda sukces.

• Nie zapomnij o liście „nie”: Wyraźnie określ, jakie funkcje lub zadania nie są uwzględnione w obecnym zakresie. To pomaga zarządzać oczekiwaniami i zapobiegać rozszerzeniu zakresu.

🍪 Daily Active Users (DAU) i Monthly Active Users (MAU) to kluczowe metryki zaangażowania. Wskaźnik DAU/MAU, znany jako „stickiness”, odzwierciedla, jak często użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem.

Żródło

• Średni wskaźnik DAU/MAU w branży zwykle wynosi od 10% do 20%.

• Wskaźnik DAU/MAU na poziomie 20-30% jest ogólnie uznawany za dobry dla większości aplikacji.

• Dla aplikacji społecznościowych i komunikacyjnych wskaźnik 50% lub wyższy jest uważany za doskonały.

• Niektóre najlepiej działające aplikacje społecznościowe, takie jak Facebook, mają wskaźnik DAU/MAU na poziomie około 66%.

• Wskaźnik DAU/MAU wynoszący 0,5 (50%) jest często uważany za „złoty standard”, co oznacza, że około połowa miesięcznie aktywnych użytkowników korzysta z aplikacji codziennie.

• Dla aplikacji B2B SaaS średni wskaźnik DAU/MAU jest zazwyczaj niższy i wynosi około 13%, zgodnie z jednym z raportów branżowych.

• Aplikacje e-commerce i oparte na treściach zazwyczaj mają niższe wskaźniki, wynoszące około 20-30%. [2]

🍪 Wskaźnik adopcji funkcji (Feature Adoption Rate) to ważna metryka, która pokazuje procent klientów korzystających z określonej funkcji. Oblicza się go, dzieląc liczbę miesięcznie aktywnych użytkowników danej funkcji (MAU) przez liczbę logowań w danym okresie, a następnie mnożąc wynik przez 100. [3]

🍪 Zgodnie z badaniami PMI, 37% organizacji korzysta z metodologii Waterfall, 21% stosuje Agile, 23% używa „innych podejść”, a 20% wykorzystuje hybrydową mieszankę metodologii. [4]

🍪 Wartość życiowa klienta (Customer Lifetime Value, CLV) to kluczowa metryka finansowa, która szacuje całkowity przychód, jaki firma może uzyskać od pojedynczego klienta w trakcie całej relacji z nim.

🍪 Według wyników badań, dobrym benchmarkiem dla stosunku wartości życiowej klienta (CLV/LTV) do kosztu pozyskania klienta (CAC) jest zazwyczaj wartość 3:1. Oznacza to, że:

Na każdy 1 dolar wydany na pozyskanie klienta, firma powinna oczekiwać 3 dolary zwrotu w postaci wartości życiowej klienta. [5]

Ciekawe? Chcesz więcej takich konkretnych, ale strawnych informacji? Rozważ subskrypcję premium w cenie kawki ze Starbunia ☕️

Masz ochotę pogadać o produkcie? Wskakuj w dres, weź swój ulubiony napój i dołącz do nas na wieczorne pogaduchy. Spontaniczne rozmowy produktowców z produktowcami, słuchaj jak podcastu, albo dołącz do prowadzących i pogadaj z nami! Bez spiny, scenariusza - idziemy, gdzie topic nas poprowadzi.

Tym razem zaczynamy od tematu ograniczonych zasobów

📢 Product News - co w trawie piszczy?

📢 W niezwykłym eksperymencie, firma uruchomiła tysiąc agentów AI w grze Minecraft, gdzie samodzielnie stworzyli działające społeczeństwo. Agenci dzielili zadania, współpracowali, a nawet budowali struktury społeczne. To pokazuje, jak AI potrafi rozwijać umiejętności społeczne w kreatywnych, otwartych środowiskach. Więcej o ich działaniach znajdziesz tutaj! [1]

📢 Mira Murati opuszcza OpenAI – Kluczowa postać świata AI odchodzi!
Mira Murati, CTO OpenAI, pożegnała się z firmą, po tym jak pomogła stworzyć jedne z najważniejszych technologii AI, jak ChatGPT. Co spowodowało jej odejście w momencie, gdy OpenAI walczy z rosnącą konkurencją? Kulisy tej decyzji znajdziesz w pełnym artykule. [2]

📢 Kontrowersje w świecie WordPress – WP Engine kontra Matt Mullenweg!
Założyciel WordPressa, Matt Mullenweg, krytykuje WP Engine za nadmierne wykorzystywanie otwartości platformy. Jego komentarze wywołały gorącą debatę wśród użytkowników i firm opartych na WordPressie. Jakie są granice komercjalizacji open-source? Dowiedz się więcej! [3]

📢 Jednorożec Drata zwalnia 9% załogi – zmiany w gigancie cyberbezpieczeństwa!
Drata, czołowa firma zajmująca się automatyzacją zabezpieczeń, ogłasza zwolnienie 9% swoich pracowników. Czy decyzja o redukcji zatrudnienia w firmie jednorożca oznacza problemy czy przemyślaną strategię na przyszłość? Zajrzyj, aby poznać szczegóły. [4]

📢 SocialAI – sieć społecznościowa bez ludzi, tylko z AI!

Nowa platforma SocialAI pozwala użytkownikom wchodzić w interakcje z wirtualnymi obserwatorami napędzanymi sztuczną inteligencją. Zamiast tradycyjnych mediów społecznościowych, użytkownicy mogą testować swoje wpływy w cyfrowej symulacji. Czy to przyszłość social mediów? [5]

📢 Menedżerowie produktów w epoce AI – połączenie intuicji z technologią!

Rola menedżerów produktów staje się kluczowa w erze sztucznej inteligencji. Zrozumienie, jak połączyć ludzką intuicję z danymi AI, może przynieść firmom przewagę konkurencyjną. Jakie są wyzwania i szanse tej nowej rzeczywistości? [6]

📢 Meta wprowadza okulary AR – nowy krok w kierunku metaverse!
Podczas wydarzenia Meta Connect firma zaprezentowała okulary AR Orion, które łączą świat cyfrowy z fizycznym. To element strategii Meta, mającej na celu dominację w obszarze rzeczywistości rozszerzonej i wirtualnej. Jakie nowe innowacje czekają nas w metaverse? [7]

📢 Technologie AI w edukacji – marketing czy prawdziwe korzyści?
Czy szkoły naprawdę zyskują na narzędziach AI, czy to tylko efektowne slogany marketingowe? Artykuł wzywa do wprowadzenia bardziej rygorystycznych metod oceny wpływu technologii na edukację. Jakie zmiany są niezbędne, by rzeczywiście poprawić nauczanie? [8]

📢 Mars inwestuje w innowacje technologiczne dla zwierząt – lepsza karma dzięki AI!
Mars stawia na technologie, które poprawią zdrowie i dobrostan zwierząt domowych. AI i analiza danych wspomogą produkcję lepszej karmy dla psów i kotów. Jakie innowacje czekają w przyszłości opiekę nad zwierzętami? [9]

📢 Volkswagen tworzy nową spółkę AI – przyszłość motoryzacji w rękach sztucznej inteligencji!
Grupa Volkswagen ogłosiła utworzenie nowej jednostki, której celem jest rozwój sztucznej inteligencji. AI ma poprawić produkcję, logistykę i technologie pojazdów, co wzmocni pozycję firmy na rynku. Co oznacza ta decyzja dla przyszłości motoryzacji? [10]

Wpadnijcie posłuchać (link do wydarzenia) o metodach warsztatowych dla produktowców - 3 konkretne metody, o różnicach między warsztatami kreatywnymi a produktowymi i (uczciwie przyznajemy) info o szkoleniu z prowadzenia warsztatów w produkcie.

---

📚 Comiesięczny Klub Książki dla Produktowca

”The Coaching Habit” Michael Bungay Stanier

W tym miesiącu w naszym klubie książki zagłębimy się w "The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever" autorstwa Michaela Bungaya Staniera. Książka oferuje świeże i praktyczne spojrzenie na przywództwo i coaching, bez zbędnych ozdobników, taki typ przewodnika krok po kroku. Lubię ten typ podejścia, szczególnie ważny dla produktowców, którzy często muszą balansować między dynamiką zespołu, rozwiązywaniem problemów a relacjami z interesariuszami i zespołem. Jak być liderem a nie mikromanadżerem? Jak rozwijać innych a nie zaspokajać swojej potrzeby dawania rad? Okazuje się, że prawdziwe przywództwo polega na zadawaniu właściwych pytań.

Przyjrzyjmy się kilku kluczowym koncepcjom i wnioskom z książki w świetle pracy produktowca, naszych wyzwań i kontekstu

🚀 Dołącz do Product Art Premium!

Zapraszamy do Premium! Ostatni materiał na temat transformacji produktowej zebrał bardzo dobre recenzje, ale są jeszcze inne ciekawe wątki:

·

Product Art to ponad 700 materiałów produktowych, wywiady, rozpracowane tematy Premium od A do Z oraz networking. Sprawdź w archiwum wszystkie wydania.

Jeśli po dołączeniu uznasz, że to nie dla Ciebie - napisz, a oddamy Ci pieniądze. (Wystawiamy FV).

Dlaczego ta książka ma znaczenie dla produktowców?